Politique de confidentialité Aide Numérique 53
Cette politique de confidentialité explique comment Aide Numérique 53 collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses services d’assistance numérique à domicile.
1. Responsable du traitement
Aide Numérique Ballots (53)
Contact : gilles@aidenumerique53.fr
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :Nom, prénom, adresse postale adresse e-mail Numéro de téléphone Informations nécessaires à l’assistance numérique (configuration de votre appareil, problèmes rencontrés)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :répondre à vos demandes planifier des interventions assurer le suivi de vos prestations améliorer nos service.
4. Base légale
Le traitement repose sur : votre consentement l’exécution d’un contrat (prestations d’assistance)
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des prestations et au suivi administratif.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec : des prestataires techniques (hébergement, e-mail)des services nécessaires à l’exécution de la prestation
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès rectification suppression opposition portabilité. Pour exercer vos droits : gilles@aidenumerique53.fr
8. Cookies
La gestion des cookies est assurée par Complianz.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière de consentement.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.